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诚然,小区物业管理着门禁卡系统,但这并不意味着,他们可以在业主开通门禁卡权限问题上“说了算”。门禁卡开通权限,是实现物权的必要途径,如果门禁卡权限受限,业主的物权也就名存实亡。根据《物业管理条例》,小区物业并非房屋的所有权人,他们只是根据有关合同协议,为业主提供物业服务的企业,在它的权限范围内,并没有把业主拒之门外的权力。
说到这里,可能小区物业会忍不住埋怨,如果不这么做,业主欠着物业费不交,他们该怎么办?这其实是另一种法律关系,即债权债务关系。《物业管理条例》规定得很清楚,业主在物业管理活动中,应履行按时交纳物业服务费用等义务。对于不履行义务的业主,小区物业可以通过协商、起诉等方式,依法维护自身权益。相比之下,在门禁卡权限上动歪脑筋,看似“方便”,其实已有触碰法律红线的风险。
当然,也不能忽视这起风波中的深层原因。据当地居民反映太阳8722,小区内存在非机动车大面积乱停放、电梯维修不及时、保洁工作不到位等问题,面对居民们希望整改的诉求,物业的不作为以及管理缺位,引起了他们不满,所以才拒交物业费。老实说,这种“拒交物业费”的反抗模式,并不符合法律的要求。对于物业服务中的问题,按照《物业管理条例》,可以通过业主大会,光明正大地代表和维护全体业主的合法权益,要求小区物业实施整改,提高服务质量。
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